Что делать если заблокировали аккаунт PokerStars
Содержание
Что делать если заблокировали аккаунт PokerStars?
Данный способ позволяет удалить аккаунт полностью — восстановить его в будущем невозможно. Для удаления учетной записи необходимо написать письмо в службу технической поддержки. Проще сделать это через клиент на ПК:
- Выбрать справа в меню пункт “Справка”.
- Открыть форму “Связаться с нами”.
- Выбрать категорию обращения “Учетная запись” с подкатегорией “Закройте мою учетную запись”.
Как запросить удаление счета на ПК
Покер-рум не требует этого прямо, но в письме следует указать причины удаления. Например:
- зависимость от игры, приводящая к постоянным проигрышам денег;
- невозможность восстановить доступ к профилю;
- нежелание больше играть в покер.
Удаление может занять несколько часов или дней. Специалисты технической поддержки в это время свяжутся по электронной почте, чтобы проверить личность. Если в профиле есть деньги, лучше заранее самостоятельно поставить их на вывод. Покер-рум все равно обязан сделать это.
В мобильном приложении форма обращения в службу поддержки такая же, как на ПК. Но открывать ее нужно по-другому.
Инструкция по удалению в мобильном приложении
Категория и подкатегория аналогичны инструкции для ПК.
Как удалить второй аккаунт PokerStars
Одна из частых причин, вынуждающая удалять учетную запись, – наличие двух и более профилей. Некоторые игроки в погоне за бонусами создают разные аккаунты, но затем понимают, что это заметит служба безопасности при выводе средств. Или пользователь создает новую учетную запись, забыв, что уже регистрировался раньше.
Обратиться в службу поддержки придется в любом случае. Спрятаться не получится, а честность — смягчающее вину обстоятельство. Покер-рум часто идет навстречу пользователям в таких ситуациях, если те не злоупотребляли наличием двух профилей и не обманывали комнату специально.
Восстановление удаленного аккаунта
Восстановить аккаунт после удаления невозможно. Но если пользователь решил все-таки продолжить играть в покер, он может обратиться к специалистам покер-рума за разрешением создать новый профиль. Делать это без обращения не рекомендуется, чтобы не получить блокировку профиля и всех средств. В этом случае надо написать письмо в службу поддержки, описав в нем ситуацию.
Удаление учетной записи через службу поддержки
Данный способ позволяет удалить аккаунт полностью — восстановить его в будущем невозможно. Для удаления учетной записи необходимо написать письмо в службу технической поддержки. Проще сделать это через клиент на ПК:
- Выбрать справа в меню пункт “Справка”.
- Открыть форму “Связаться с нами”.
- Выбрать категорию обращения “Учетная запись” с подкатегорией “Закройте мою учетную запись”.
Как запросить удаление счета на ПК
Покер-рум не требует этого прямо, но в письме следует указать причины удаления. Например:
- зависимость от игры, приводящая к постоянным проигрышам денег;
- невозможность восстановить доступ к профилю;
- нежелание больше играть в покер.
Удаление может занять несколько часов или дней. Специалисты технической поддержки в это время свяжутся по электронной почте, чтобы проверить личность. Если в профиле есть деньги, лучше заранее самостоятельно поставить их на вывод. Покер-рум все равно обязан сделать это.
В мобильном приложении форма обращения в службу поддержки такая же, как на ПК. Но открывать ее нужно по-другому.
Инструкция по удалению в мобильном приложении
Категория и подкатегория аналогичны инструкции для ПК.
Как удалить второй аккаунт PokerStars
Одна из частых причин, вынуждающая удалять учетную запись, – наличие двух и более профилей. Некоторые игроки в погоне за бонусами создают разные аккаунты, но затем понимают, что это заметит служба безопасности при выводе средств. Или пользователь создает новую учетную запись, забыв, что уже регистрировался раньше.
Обратиться в службу поддержки придется в любом случае. Спрятаться не получится, а честность — смягчающее вину обстоятельство. Покер-рум часто идет навстречу пользователям в таких ситуациях, если те не злоупотребляли наличием двух профилей и не обманывали комнату специально.
Восстановление удаленного аккаунта
Восстановить аккаунт после удаления невозможно. Но если пользователь решил все-таки продолжить играть в покер, он может обратиться к специалистам покер-рума за разрешением создать новый профиль. Делать это без обращения не рекомендуется, чтобы не получить блокировку профиля и всех средств. В этом случае надо написать письмо в службу поддержки, описав в нем ситуацию.
Функции
Удаляет все файлы, созданные PartyPoker cookie.
Удаляет все записи реестра, созданные PartyPoker cookie.
Программа может исправить проблемы с браузером.
Иммунизирует систему.
Удаление гарантированно — если Утилита не справилась предоставляется бесплатная поддержка.
Антивирусная поддержка в режиме 24/7 через систему GoToAssist входит в комплект поставки.
Оставьте подробное описание вашей проблемы с PartyPoker cookie в разделе Техническая поддержка. Наша служба поддержки свяжется с вами и предоставит вам пошаговое решение проблемы с PartyPoker cookie. Пожалуйста, опишите вашу проблему как можно точнее. Это поможет нам предоставит вам наиболее эффективный метод удаления PartyPoker cookie.
Эта проблема может быть решена вручную, путём удаления ключей реестра и файлов связанных с PartyPoker cookie, удалением его из списка автозагрузки и де-регистрацией всех связанных DLL файлов. Кроме того, отсутствующие DLL файлы должны быть восстановлены из дистрибутива ОС если они были повреждены PartyPoker cookie.
Чтобы избавиться от PartyPoker cookie, вам необходимо:
1. Завершить следующие процессы и удалить соответствующие файлы:
Предупреждение: вам необходимо удалить только файлы, контольные суммы которых, находятся в списке вредоносных. В вашей системе могут быть нужные файлы с такими же именами. Мы рекомендуем использовать Утилиту для удаления PartyPoker cookie для безопасного решения проблемы.
2. Удалите следующие папки:
3. Удалите следующие ключи иили значения ключей реестра:
Предупреждение: Если указаны значения ключей реестра, вы должны удалить только указанные значения и оставить сами ключи нетронутыми. Мы рекомендуем использовать Утилиту для удаления PartyPoker cookie для безопасного решения проблемы.
Как предотвратить заражение рекламным ПО? Мы рекомендуем использовать Adguard:
4. Сбросить настройки браузеров
PartyPoker cookie иногда может влиять на настройки вашего браузера, например подменять поиск и домашнюю страницу. Мы рекомендуем вам использовать бесплатную функцию «Сбросить настройки браузеров» в «Инструментах» в программе Spyhunter Remediation Tool для сброса настроек всех браузеров разом. Учтите, что перед этим вам надо удалить все файлы, папки и ключи реестра принадлежащие PartyPoker cookie. Для сброса настроек браузеров вручную используйте данную инструкцию:
Для Internet Explorer
Если вы используете Windows XP, кликните Пуск, и Открыть. Введите следующее в поле Открыть без кавычек и нажмите Enter: «inetcpl.cpl».
Если вы используете Windows 7 или Windows Vista, кликните Пуск. Введите следующее в поле Искать без кавычек и нажмите Enter: «inetcpl.cpl».
Выберите вкладку Дополнительно
Под Сброс параметров браузера Internet Explorer, кликните Сброс. И нажмите Сброс ещё раз в открывшемся окне.
Выберите галочку Удалить личные настройки для удаления истории, восстановления поиска и домашней страницы.
После того как Internet Explorer завершит сброс, кликните Закрыть в диалоговом окне.
Предупреждение: В случае если это не сработает используйте бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.
Для Google Chrome
Найдите папку установки Google Chrome по адресу: C:Users»имя пользователя»AppDataLocalGoogleChromeApplicationUser Data.
В папке User Data, найдите файл Default и переименуйте его в DefaultBackup.
Запустите Google Chrome и будет создан новый файл Default.
Настройки Google Chrome сброшены
Предупреждение: В случае если это не сработает используйте бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.
Для Mozilla Firefox
В меню выберите Помощь > Информация для решения проблем.
Кликните кнопку Сбросить Firefox.
После того, как Firefox завершит, он покажет окно и создаст папку на рабочем столе. Нажмите Завершить.
Предупреждение: Так вы потеряте выши пароли! Рекомендуем использовать бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.
